Zweck dieser Webseite ist die Vermittlung zwischen dir, deinem zugelassenen Arzt und der Apotheke.
Deine Rechnung weist folgende Positionen in der Gesamtsumme auf:
- Preis des jeweiligen Medikaments
- Gebühren für die Zahlungsabwicklung
- Kosten des Kundendienstes
- Gebühren für die Webseite und weitere Kosten
- Anfallende Versandkosten
- Gebühren für die ärztliche Beratung bzw. Begutachtung
- Anfallende Gebühren für die Ausstellung eines Rezepts
- Anfallende Verpackungs- und Bearbeitungskosten der Apotheke
Rechtliche Voraussetzungen für eine Bestellung über diese Webseite
Mit dem Absenden deiner Bestellung bestätigst du,
- dass du volljährig bist, also das 18. Lebensjahr vollendet hast.
- dass du noch vor kurzer Zeit bei einem niedergelassenen Arzt zu einer medizinischen Untersuchung gewesen bist.
- dass dein Arzt dir für im Rahmen der Nachbehandlung anfallende Untersuchungen und medizinische Maßnahmen zur Verfügung steht.
- dass du über mögliche Risiken und Nebenwirkungen der von dir angeforderten Medikamente in ausreichendem Maße informiert worden bist.
- dass du die von dir bestellten Medikamente ausschließlich für deinen persönlichen Eigenbedarf nutzt und sie unter keinen Umständen an Dritte weitergibst.
- dass du die bestellten Arzneimittel bereits in der Vergangenheit auf ärztliche Anweisung und unter ärztlicher Beobachtung eingenommen hast oder dass dein behandelnder Arzt die Einnahme dieser Medikamente ausdrücklich im Rahmen einer notwendigen Behandlung bzw. Therapie angeordnet hat.
- dass du mit deinem zuständigen Arzt über die Einnahme und Verwendung der Medikamente gesprochen hast bzw. dir hierzu ärztlichen Rat einholst.
- dass du die angeforderten Medikamente nicht überdosierst und keine unnötigen Vorräte davon anlegst.
Mit dem Absenden deiner Bestellung bestätigst du, dass du die vorgesehene Wirkung der Medikamente kennst und die Notwendigkeit einer medizinischen Behandlung anerkennst. Du versicherst außerdem, dass du über die möglichen Risiken informiert worden bist und alle Fragen gewissenhaft und wahrheitsgemäß beantwortet hast. Dies gilt auch für Angaben, die du im Rahmen eines persönlichen Gesprächs mit deinem Arzt gemacht hast.
Sollte es zu unvorhergesehenen Nebenwirkungen der Medikamente kommen, bist du verpflichtet, umgehend einen Arzt aufzusuchen.
Unsere Apotheke bietet dir einen patientenfreundlichen Rundumservice, der die oben genannten Teilleistungen umfasst. Die zur Gesamtsumme zusammengefassten Teilbeträge werden mit deinem Einverständnis, das du durch das Absenden deiner Bestellung erteilst, an die jeweiligen Teilleistungserbringer weitergeleitet.
Zahlungs- und Lieferbedingungen
Der Auftrag wird durch das Absenden deiner Bestellung rechtswirksam. Du kannst die Bestellung entsprechend den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten per Kreditkarte begleichen.
Sollte das von dir angeforderte Medikament bzw. sollten die von dir angeforderten Medikamente nachträglich doch nicht von deinem Arzt verschrieben werden, wird dir der von dir bereits gezahlte Betrag in vollem Umfang zurückerstattet.
Bis zur vollständigen Begleichung des Gesamtbetrags bleiben die Arzneimittel Eigentum der Apotheke.
Bitte beachte, dass für bestimmte Lieferungen außerhalb der Europäischen Union unter Umständen zusätzliche Steuern oder Zollgebühren anfallen können. Mit deiner Bestellung verpflichtest du dich, diese Zusatzkosten entsprechend den Vorgaben deines Landes zu übernehmen, damit eine ordnungsgemäße Zustellung der Ware gewährleistet werden kann.
Alle Lieferungen aus der Apotheke werden dir per Kurier aus Rumänien oder England zugestellt. Die persönliche Annahme muss bei der Zustellung durch den Kurier von dir per Unterschrift bestätigt werden. Mit deiner Bestätigung über den Erhalt der Sendung hat die Apotheke ihre Verpflichtungen hinsichtlich der Zustellung erfüllt.
Bitte stelle vor dem Absenden deiner Bestellung sicher, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist, damit unnötige Rücksendungen vermieden werden.
Sollte die Adresse des Empfängers von deiner eigenen Adresse abweichen, teile dies der Apotheke bitte mit. Für eine möglichst reibungslose Lieferung bitten wir dich außerdem, eine Telefonnummer zu hinterlegen, unter der du gut erreichbar bist. So kann dich der Kurier bei Rückfragen kontaktieren.
Sollte eine Sendung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben zur Lieferanschrift erneut versendet werden müssen, erklärst du dich damit einverstanden, dass hierfür eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 20,00 Euro berechnet wird.
Solltest du mit der Ware nicht zufrieden sein, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail. Die Rückerstattung des Rechnungsbetrags kann unter Umständen bis zu einer Woche in Anspruch nehmen, da der Grund der Rücksendung zunächst vollständig geprüft werden muss. Dadurch soll gewährleistet werden, dass mögliche Mängel, die zu deiner Unzufriedenheit geführt haben, nachvollzogen und behoben werden können.
Eine Rücknahme von Medikamenten ist grundsätzlich nicht möglich.
Solltest du deine Bestellung zurücknehmen wollen, obwohl du bereits online einen Arzt konsultiert hast bzw. die Ware bereits versandt worden ist, wird die Gesamtsumme abzüglich der bereits angefallenen Kosten für Porto, Verpackung, Zahlungsabwicklung und Arztleistungen zurückerstattet. Hierfür wird eine Pauschale von 50,00 Euro einbehalten.
Diese Erstattung ist jedoch nur möglich, wenn die Sendung ungeöffnet ist und du die original versiegelte Packung auf eigene Kosten zurückgesendet hast.
Dieselbe Regelung gilt auch, wenn du nach Versand der Arzneimittel von dem gesetzlich zugesicherten 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machst.
Die Widerrufsfrist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren beginnt sie nicht vor Eingang der ersten Teillieferung. Die Frist beginnt außerdem nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Auch in diesem Fall wird für bereits erbrachte Leistungen, beispielsweise für ärztliche Leistungen, eine pauschale Gebühr von 50,00 Euro fällig.
Bitte beachte, dass alle oben beschriebenen Teilleistungen unseres Services als Gesamtleistungspaket Bestandteil deiner Bestellung sind. Dieses Gesamtleistungspaket erhältst du nach dem Absenden deiner Bestellung.
Hieraus ergibt sich, dass ein etwaiger Rücktritt vom Kaufvertrag nur eingeschränkt möglich ist und sich stets an den bereits erbrachten und oben beschriebenen Teilleistungen orientiert.
Da es sich nicht ausschließlich um eine reine Warensendung handelt, sondern die Lieferung mit zusätzlichen Dienstleistungen verbunden ist, kann eine Bestellung nach bereits erbrachten Leistungen unter Umständen nicht vollständig storniert werden.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, sollen diese durch Regelungen ersetzt werden, die dem Sinn und Zweck der ursprünglichen Bestimmungen möglichst nahekommen.
Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und Vereinbarungen bleibt hiervon unberührt.